拼多多商家假如在店铺运营的过程中，做了一些违规的操作，可能会遭到平台的处分。

假如我们对这个不认可，觉得本人并没有违规，是能够申述的，在后台的哪个中央申述呢?

一、申述在哪里找?

1、进入拼多多商家后台。

2、左下方找到【店铺管理】。

3、接下来选中【违规信息】能够查看记载。

4、右边刷新页面，找到需求处置的订单选中【申述】。

5、跳转页面，再次点击【申述】。

6、最后填写相关的缘由就能够了。

二、申述能胜利吗?

这个不一定的。

系统处分你，是由于退款的缘由是你惹起的，由于系统总是希望能多成交。

切记不要给买家留言，让他申请退款。

否则，必罚!假如是买家地址的缘由，比方新疆西藏等地，运费模板能够设置不发货。

假如是地址异常，比方地址与市区不匹配，经常有人填陕西省，但详细地址写新疆。

这种能够申请异常订单不发货的，但最好提早联络平台客服备案。

还有一种地址异常其实也能够发，比方前面写的到北京细致地址是新疆的，这种很大约率是买家晓得平台发货规则不想多补运费所以成心这样留地址，那么这种是能够发的，包裹到了北京后快递会帮你转到新疆的你都不用理睬它，我们经常遇到这种状况普通都是直接发货，退回来的很少。

做网店，不晓得为什么不能发货?

假如发不了，就别卖了。

不然每天等着罚款吧假如运费贵之类的话，就设置好物流模板，只发某几个省就行。

大家能够进入到上面所写的中央来提交申述，不过，申述不一定可以胜利，大局部时分可能会失败，由于平台并不会在没有查分明的时分就随意处分你。

假如要申述，一定要准备充沛的证据。