京东开放平台基础考核实施细则

发布了京东敞开渠道根底查核实施细则,入驻京东敞开渠道的商家要知悉,规矩正文如下:

第一章概述

第一条为保护健康的营商环境,保障顾客购物体验,保护正规店肆的合法经营权益,建立根底查核用于衡量商家根底服务水平。

第二条本规矩适用于入驻京东敞开渠道JD.COM(以下简称敞开渠道)的商家。

第二章处理办法

第三条依据每月商家根底查核目标中未达成目标值的目标个数,敞开渠道有权对商家采纳相应处理办法。

第四条具体处理办法:

(一)根底查核1项目标不合格:冻住钱包人民币3000元;

(二)根底查核2项目标不合格:冻住钱包人民币4000元、制止报名营销活动(14天);

(三)根底查核3项目标不合格:冻住钱包人民币5000元、制止报名营销活动(21天)、店肆降权50%(7天)、限制经过接口批量操作产品(30天)。

(四)具体根底查核目标详见《京东敞开渠道商家根底查核标准》

第五条假如商家接连两个月都有不合格的状况,冻住钱包的金额将会累加。

举例:商家在3月份有一项目标未合格,将冻住商家钱包3000元,4月份有两项目标未合格,将另行冻住商家钱包4000元,一共冻住7000元。

第六条商家钱包被冻住后,商家在当月之后的一个月内一切查核都合格,在第二个月将对商家钱包进行冻结。

举例:商家在3月份有一项目标未合格,将冻住商家钱包3000元,假如商家在4月份查核周期的一切查核都合格,5月份将冻住的3000元进行冻结。

第三章附则

第七条京东敞开渠道商家的行为,发生在本规矩生效之日曾经的,适用当时的规矩。发生在本规矩生效之日今后的,适用本规矩。

第八条京东可依据渠道运营状况随时调整本规矩并向商家公示。

第九条商家应恪守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规矩已有规矩的,适用于本规矩,本规矩尚无规矩的,京东有权酌情处理。商家依据相关规矩承当的相关责任并不免除其应承当的法律责任。商家在京东的任何行为,应一起恪守与京东及其相关公司签定的各项协议。

第十条本规矩于2021年12月30日发布,并于2022年1月6日生效。

京东敞开渠道根底查核实施细则如上所述,京东开店的商家要恪守以上京东规矩。

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