如果用户使用储蓄卡支付,如果用户使用白条支付支付,如果用户通过微信使用零钱支付,如果用户通过京东支付使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回一般退款都是按照支付的方式原路返回,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好但对超出查验和试用需要而使用商品,视为商品不完好2、运费说明7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费。
京东自营店是很多消费者的购物选择,因为自营店算是京东自己家的品牌店铺,物流就是自己家来配送的,所以还是很值得信赖的不过有些小伙伴在京东自营店退货退款后不知道钱多久到账,下面小编就来介绍一下吧
京东自营退货退款申请完成多久到账?
其实京东退款到账时间分以下几种情况的:
1:如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回
2:如果用户使用白条支付支付,则款项在1到15个工作日内退回
3:如果用户使用财付通支付,则款项在1到7个工作日内退回
4:如果用户使用手机支付平台支付,则款项在1到7个工作日内退回
5:如果用户通过微信使用零钱支付,则款项在1到3个工作日内退回,如果用户通过微信使用储卡支付,则款项在1到7个工作日内退回
6:如果用户通过京东支付使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回,如果用户通过京东支付使用信用卡支付,则款项在1到7个工作日内退回
一般退款都是按照支付的方式原路返回,银行卡或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中
有何退货规则?
1、商品完好说明
商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好
2、运费说明
7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费,但在特殊情况下需由客户自行承担
3、7天无理由退货分类,不适用7天无理由退货的商品
(1)定制类商品,包括个性定制、设计服务等
(2)鲜活易腐类商品,包括鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果等
(3)在线下载或客户拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,包括充值点卡、加油卡等
(4)拆分后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如电动牙D、食品、酒水、内衣裤、短袜、打底袜、丝袜、美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片、胸垫等贴身用品、耳机等
(5)一经激活或者使用后价值贬损较大的商品,或非生活消费所需的商品,如智能设备(VR头盔等)、商用厨具、工业品、办公耗材、相机、音响、黄金、铂金、电动车整车等
其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品支持7天无理由退货除上述类型外的其他商品,如服饰、鞋帽、箱包、玩具等
4、商品完好标准
(1)客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能、无受损、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹
(2)商品的外包装为商品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污“外包装”是指生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务上自行二次封装的包装
(3)赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由客户承担相应税款
(4)化妆品、个人护理用品、图书、婴儿尿片、音像制品等外包装被一次性密封的,不得拆封“密封”是指商品外包装被生产厂商加以了封条(签)或整体塑(密)封的包装措施
不过商品换货也是需要一些时间的,大家可以咨询一下客服还有没有库存,然后协商退款,再重新拍下订单,这样我们就能省去退货的物流时间啦
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