京东平台日前发布店铺星级规则修订公告(以下简称公告)。

公告显示，本规则适用于在京东开放平台JD.COM入驻开店的店铺。京东开放平台店铺星级是以消费者体验为中心，为商家提供更简单、透明、统一的运营规则，通过为优质店铺提供更多的激励，形成更加健康、公平、透明的新生态。

店铺星级评选指标覆盖消费者购物的各个环节，为消费者购买商品提供决策依据，为广大商家评估自身店铺综合体验能力提供数据参考。

商家可依此了解消费者对店铺的服务及产品品质认可度，全面分析消费者购物体验的优势与不足，以此不断优化店铺购物体验。

京东开放平台店铺星级是店铺“搜索排序因子”的重要影响因素，也是营销活动及推荐场域入场门槛之一;店铺星级越高，获取的店铺经营资源相对越多。

店铺星级由低到高为2.5星-5.0星，对应星级获得标准参考第五条。通过整合星级排名率、星级基础考核、五星店铺，每日进行店铺星级结果更新。

星级排名率即原风向标排名率;星级基础考核即原基础考核。当商家在统计周期内的数据指标不足以判断店铺的服务体验时，店铺星级将暂无数据展示。

如出现包括但不限于店铺资质不符、商品存在缺陷、假货、侵犯第三方知识产权等不合规问题、京东抽检不合格、行政机关抽检不合格、舆情风险、客诉发生后京东核查资质不通过等违反法律法规、规则、合同约定的相关情形;

京东有权根据情况严重程度调整店铺星级评估结果和五星店铺认证打标，且京东有权随时调整认证标准。当店铺存在包括但不限于不当使用他人信息等影响消费者购物体验的行为时，店铺星级将被降至2.5星并持续90天。

星级排名率主要由商品评价满意度、咚咚平均响应时长、当日揽收率、平均妥投时长、售后服务时长、交易纠纷率和店铺质量指数7个指标构成。

星级基础考核由咨询差评率、延迟发货率、服务单差评率、平台介入率、监管投诉成立量5个指标构成，用于衡量店铺基础服务水平。

星级基础考核以自然月为一个周期实行考核，一个考核周期结束后，自动进入下一个考核周期，每月13日公布上一个周期的考核结果。

首次服务开通时间(店铺上线时间)早于每月15日(含15日)的商家，免考期从当月1日起计算3个自然月;首次服务开通时间(店铺上线时间)晚于每月15日的商家，免考期从次月1日起计算3个自然月。

京东店铺命名规则是什么？有哪些禁忌？

我们在京东平台开店了以后，需要对店铺的相关信息进行设置，其中就包括了店铺名字的设置。那么京东店铺命名的规则具体有哪些呢?接下来的内容中为大家进行相关的解答。

京东店铺命名规则是什么?

第一条 店铺名不得超过50个字符。

第二条 店铺名不得包含空格等异型符号。

第三条 店铺名不得与已经开通的店铺名称重复，如两个店铺同时申请同一店铺名的，则依照申请在先原则审批开通店铺，未通过审批的店铺需更换其他店铺名重新提交申请。

第四条 店铺命名必须且只限定选择**小店或者**大V店。

第五条 店铺名称审批通过后无法修改，但包括并不限于店铺命名资质不符合本规则约定，或存在违规、侵权、违背公序良俗、引发社会负面影响等相关情形的除外

第六条 店铺名不得含有以下内容

(一)有损于国家、社会公共利益，或有损民族尊严。

(二)含有封建文化糟粕、有消极政治影响、违背少数民族习俗或带有民族歧视内容。

(三)可能对公众造成欺骗或者误解，或引起社会公众不良心理反应等情况。

(四)外国国家(地区)名称/国际组织名称。

(五)政党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社会团体名称及部队番号。

(六)国家领导人及老一辈革命家的名字。

(七)有不文明/格调低级/庸俗等不雅词汇。

(八)出现电商平台(含京东)相关的敏感或标志性信息。

(九)未经授权的情况下，使用品牌名称、明星或知名人士姓名。

(十)其他法律行政法规规定禁止的。

有哪些禁忌?

京东小店店铺的命名方式：商号+类目关键词+小店，商家店铺名需要遵守国家法律法规，以及京东开放平台相关规则，不得包含违法或者涉嫌侵犯他人权利等的相关信息，相关信息如下：

1、有消极政治影响、违背少数民族习俗、带有民族歧视内容;

2、有损国家、社会公共利益，或有损民族尊严的内容;

3、含有外国国家、地区、国际组织名称的内容;

4、没有授权的情况下，使用品牌名称、明星、知名人士姓名;

5、出现电商平台相关的敏感或者标志性信息;

6、政党名称、群众组织名称、党政军机关名称、社会团体名称、部队番号等等;

7、有不文明、庸俗、格调低级、违背公序良俗等不雅词汇;

8、使用“专营”、“旗舰”、“官方授权”、“专卖”、“官方”、“官方认证”、“直营”、“官字”、“特许经营”、“特约经销”或其他带有类似含义的内容。

京东店铺命名的规则就为大家介绍到这里了，各位京东商家们可以去了解一下，其实京东店铺的取名是非常重要的，一个好的店铺名字能够让消费者记住你的店铺，让他们信任你的店铺。